Tabla de Contenido

1. 1. Uso de los Servicios y el Sitio Web
2. 2. Acciones prohibidas
3. 3. Sus datos personales
4. 4. Propiedad, uso y derechos de propiedad intelectual
5. 5. Reseñas y envíos de usuarios
6. 6. Hipervínculos y sitios de terceros
7. 7. Descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad
8. 8. Indemnidad
9. 9. Descargo de responsabilidad de garantías
10. 10. Misceláneas

Antídoto Creativo («nosotros», «nos», «nuestro») es propietaria y operadora de Antídoto CRM. Antídoto CRM le ofrece un conjunto completo de soluciones de gestión minorista para impulsar las ventas y la eficiencia de su negocio, tanto online como offline («Servicios»), a las que puede acceder a través de nuestro sitio web: https://antidotocreativo.com.pe («Sitio web»).

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• Las normas a seguir al utilizar los Servicios y el Sitio Web y
• Los términos y condiciones que se aplican a cualquier suscripción que realice en nuestros Servicios y Sitio web.

LEA ESTOS TÉRMINOS CUIDADOSAMENTE ANTES DE UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS O SITIO WEB.

Cuando usamos "usted" o "su" en estos Términos, nos referimos a cualquier persona que acceda o utilice nuestros Servicios y Sitio Web. Al acceder o utilizar nuestros Servicios y Sitio Web, así como cualquier función (incluida la plataforma Antídoto CRM) y contenido (incluidos los Precios y las Preguntas Frecuentes) disponible a través del Sitio Web, usted reconoce haber leído estos Términos y acepta estar sujeto a ellos y a los documentos a los que se hace referencia en ellos. En caso de conflicto o inconsistencia entre estos Términos y los Precios o las Preguntas Frecuentes, prevalecerán estos Términos. Si no acepta alguna parte de estos Términos, debe dejar de usar los Servicios y el Sitio Web inmediatamente.

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1. USO DE LOS SERVICIOS Y DEL SITIO WEB

1.1. Registro

Debes tener al menos 18 años para usar los Servicios. Si eres menor de 18 años, declaras y garantizas que has obtenido el consentimiento de tus padres o tutor legal para aceptar y cumplir estos Términos en tu nombre y asumir la responsabilidad de tus acciones y de cualquier cargo asociado con el uso de los Servicios y el Sitio Web.

Para acceder y utilizar nuestros Servicios y Sitio Web, debe registrarse y crear una cuenta proporcionando su dirección de correo electrónico válida, su número de teléfono móvil válido y cualquier otra información requerida. Como parte del proceso de activación de la cuenta, es posible que se le solicite verificar su dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil.

La persona que registre o abra una cuenta se considerará titular de la cuenta y parte contratante a efectos de estos Términos y será la persona autorizada a usar la cuenta en relación con los Servicios, incluyendo, entre otros, la gestión de todas las suscripciones y pagos. Para evitar cualquier duda, «usted» y «su» en estos Términos se refieren al titular de la cuenta.

Si abre u opera una cuenta en nombre de su empleador o de un tercero, su empleador o dicho tercero será el titular de la cuenta, y usted declara y garantiza que tiene la autoridad para actuar en nombre de dicho empleador o tercero y obligarlo a cumplir con estos Términos. Usted o su empleador podrán, previa solicitud, cambiar los datos del titular de la cuenta a otro empleado. En tales ocasiones, podremos hacerle preguntas adicionales para verificar su identidad antes de proceder con dicha solicitud de cambio.

Usted garantiza que toda la información proporcionada al crear su cuenta es completa, veraz y precisa. Deberá asegurarse de que dicha información se mantenga actualizada en el perfil de usuario.

Usted es el único responsable de cualquier actividad que ocurra en su cuenta y de mantener la seguridad y confidencialidad de su contraseña. Debe notificarnos de inmediato si tiene conocimiento o motivos para sospechar que la confidencialidad de su contraseña se ha visto comprometida, si se ha producido un uso no autorizado de su cuenta o si se ha producido cualquier otra vulneración de seguridad relacionada con la misma.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de que usted comparta los detalles de su cuenta o que sean causados por acciones prohibidas como se establece en la cláusula 2.1 realizadas por un tercero.

En caso de disputa sobre la titularidad de una cuenta, podremos interrumpir temporalmente los servicios hasta que se llegue a una resolución entre las partes en disputa. Nos reservamos el derecho a determinar o conceder la titularidad de una cuenta según nuestro criterio razonable, independientemente de que hayamos realizado una investigación independiente. Nos reservamos el derecho a solicitar cualquier documentación para determinar o confirmar la titularidad de la cuenta. Sin embargo, si no podemos realizar dicha determinación (según lo consideremos a nuestra entera discreción), nos reservamos el derecho a no hacerlo, sin responsabilidad alguna ante usted ni ante terceros.

1.2. Nuestros derechos

Nos reservamos el derecho, sin ninguna notificación ni su consentimiento, de:

• Restringir el acceso, interrumpir servicios o eliminar su cuenta por cualquier motivo y en cualquier momento;
• Informar a las autoridades correspondientes sobre cualquier actividad que sospechemos que infringe alguna ley aplicable y cooperar con dichas autoridades;
• Solicitarle cualquier información relacionada con su uso y/o acceso a los Servicios y al Sitio web en cualquier momento;
• Proporcionar nuestros Servicios a sus competidores y no prometer exclusividad en ningún segmento de mercado en particular. Además, reconoce y acepta que nuestros empleados y contratistas también pueden ser nuestros comerciantes y que pueden competir con usted, aunque no podrán utilizar su información confidencial para ello;
• Optimizar y ajustar nuestros Servicios y/o interfaces del Sitio web, reglas de uso, etc. de vez en cuando, y ajustar los tipos específicos y el alcance de los productos;
• Eliminar cualquier Contenido de Usuario que, en nuestra opinión, viole estos Términos o cualquier ley aplicable;
• Rechazar su solicitud de una cuenta, cancelar la publicación de una cuenta existente, cancelar una suscripción o eliminar una cuenta existente por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio; y
• Bloquear, limitar, deshabilitar, suspender o terminar su acceso a todo o parte de los Servicios y el Sitio web en cualquier momento según nuestra discreción en caso de que: usted haya violado o no haya cumplido con alguna disposición de estos Términos o las leyes aplicables;
• ha violado o no ha cumplido alguna disposición de estos Términos o las leyes aplicables;
• posteriormente se registra e inicia sesión en nuestros Servicios y Sitio web directa o indirectamente o en nombre de otra persona o entidad después de que su acceso haya sido bloqueado, suspendido o cancelado por nosotros;
• no actualiza su suscripción de servicio según la cláusula 1.3.3 de estos Términos; y/o
• no realiza el pago antes del final del período de suscripción actual según la cláusula 1.3.4 de estos Términos.

Al hacerse efectivo el bloqueo, limitación, deshabilitación, suspensión o terminación de su acceso a todo o parte de los Servicios y del Sitio Web, usted es el único responsable de todos los datos e información contenidos en su cuenta, incluyendo migrar o reenviar la información o datos necesarios. No estamos obligados a mantener ninguna información o datos en o relacionados con la cuenta para usted, ni a reenviar o migrar ninguna información o datos (incluyendo pero no limitado a mensajes que no hayan sido leídos o enviados) a usted o al usuario o a un tercero, y no seremos responsables de ningún daño o pérdida incurrida por usted, el usuario o un tercero debido a lo anterior.

Al finalizar su acceso a la totalidad o parte de los Servicios y/o el Sitio web, por la presente nos otorga el derecho de conservar y/o eliminar cualquier información o datos en o relacionados con su cuenta sin responsabilidad alguna hacia usted.

1.3. Tarifas y pagos

Las cuotas de suscripción para nuestros Servicios están disponibles en nuestra Página de Precios. Todas las cuotas de suscripción deben pagarse por adelantado, independientemente del plan elegido. Al abonar la cuota de suscripción, recibirá un recibo de pago. Los métodos de pago disponibles, así como los precios de cada plan de suscripción, están disponibles en la página de Precios del sitio web.

Tras suscribirse a nuestros Servicios, también puede actualizar su plan de suscripción. La tarifa para actualizar su plan está disponible en nuestra página de Precios.

Nos reservamos el derecho de aumentar las tarifas de suscripción a nuestros Servicios ocasionalmente, a nuestra entera discreción. Podremos notificarle cualquier cambio sustancial o significativo en las tarifas de suscripción con al menos 30 días naturales de antelación a su entrada en vigor. Su uso continuado de nuestros Servicios se considerará como aceptación del aumento de las tarifas de suscripción.

Podremos notificarle por correo electrónico al menos 7 días naturales antes del vencimiento del período de suscripción actual para recordarle su vigencia. Si no realiza el pago antes de la finalización del período de suscripción actual, podremos bloquear, limitar, reducir la categoría, deshabilitar, suspender o cancelar su acceso a la totalidad o parte de los Servicios y el Sitio web en cualquier momento, a nuestra discreción, sin previo aviso ni obligación hacia usted. Posteriormente, a menos que haya completado el pago de una extensión de su suscripción, renunciamos a cualquier responsabilidad, no realizamos ninguna declaración ni garantía con respecto a, y en ningún caso asumiremos ninguna responsabilidad derivada de, o en relación con, la pérdida, responsabilidad, daño o gasto de cualquier naturaleza que se derive de dichas acciones que hayamos tomado en relación con su acceso a nuestros Servicios y Sitio web.

En caso de que elimine su cuenta o cancele su suscripción a nuestros Servicios, no le brindaremos reembolsos ni descuentos en sus tarifas de suscripción, prorrateadas o de otro tipo.

Las tarifas de suscripción no incluyen impuestos y usted será responsable del pago de todos los impuestos aplicables relacionados con su uso de los Servicios o con cualquier pago que realice.

2. ACCIONES PROHIBIDAS

Usted acepta utilizar nuestros Servicios y Sitio Web de conformidad con estos Términos y para fines lícitos y adecuados. Además, se compromete a no:

• Hacer pasar o intentar hacer pasar nuestros Servicios y Sitio web como producto de alguien que no sea nosotros, incluyendo eliminar, alterar o reemplazar cualquier aviso de autoría, marca registrada, nombre comercial, logotipo u otras designaciones de origen;
• Interferir o interrumpir o destruir o intentar interferir o interrumpir nuestros Servicios y Sitio web, o servidores o redes conectados a nuestros Servicios y Sitio web, incluyendo ejecutar o activar procesos en nuestros Servicios y Sitio web que interfieran con su correcto funcionamiento o coloquen una carga irrazonable en la infraestructura de nuestros Servicios y Sitio web;
• Violar la seguridad de cualquier red, incluyendo descifrar contraseñas o códigos de cifrado, transferir o almacenar cualquier material ilegal, o de cualquier otra forma obtener la contraseña, cuenta o información privada de cualquier otro usuario de nuestros Servicios y Sitio web;
• Obtener o intentar obtener acceso no autorizado, a través de cualquier medio, a cualquiera de nuestros sistemas y aquellos de nuestra propiedad u operados por nosotros;
• Desmontar, realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar cualquier software o aplicación contenida o disponible en nuestro sitio web, en su totalidad o en parte, o intentar de otro modo obtener o acceder al código fuente de nuestro sitio web;
• Utilizar software o procesos manuales o automatizados para extraer, exportar o extraer cualquier material mostrado en nuestro Sitio Web, incluyendo texto, gráficos, fotografías, imágenes, ilustraciones, audio, vídeo, datos, valoraciones, reseñas y otra información («Contenido»). Dicho software o procesos manuales o automatizados incluyen la minería de datos, el scraping, el rastreo web, la indexación, el almacenamiento o el realojamiento del Contenido fuera de nuestro Sitio Web;
• Utilizar software o procesos manuales o automatizados para crear trabajos derivados basados en el Contenido de nuestros Servicios y Sitio web;
• Abusar, acosar, amenazar, suplantar o intimidar a cualquier persona;
• Realizar conductas fraudulentas, falsas, tergiversadas o engañosas, incluyendo, entre otras, publicidad de servicios y/o procedimientos que no está autorizado o autorizado a ofrecer por cualquier motivo;
• Publicar o transmitir, o hacer que se publique o transmita, cualquier material según lo establecido en la cláusula 5.2 a continuación;
• Realizar cualquier acción que interrumpa o intente interrumpir la seguridad, incluyendo, entre otros, publicar o transmitir, o hacer que se publique o transmita, contenido malicioso, incluidos malware, caballos de Troya o virus u otros códigos informáticos, archivos, scripts y programas dañinos, invadir ilegalmente nuestro servidor, escanear maliciosamente nuestros servidores, recopilar nuestros datos sin autorización o interferir de otro modo con el acceso de cualquier usuario a nuestros Servicios y Sitio web, etc.;
• Publicar, transmitir u obtener de otro modo cualquier software, programa, producto o servicio que viole estos Términos, incluyendo, entre otros, participar o promover el uso de envío de información comercial no solicitada o cualquier forma de comunicación o herramientas de correo masivo no solicitado que ejecuten comandos ping, ataques de inundación y ataques de denegación de servicio, publicar o transmitir, o hacer que se publiquen o transmitan, correos masivos no solicitados u otras formas de spam, incluido el correo basura o las cartas en cadena;
• Infringir cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad;
• Realizar cualquier acción que, a nuestra discreción, restrinja o impida que otras personas o entidades utilicen o disfruten de nuestros Servicios y Sitio web; y
• Infringir, o hacer que infrinjamos, cualquier ley, estatuto, ordenanza o reglamento aplicable.

Con respecto al Sitio web, nos reservamos el derecho, a nuestra discreción (incluso en caso de violación de la cláusula 2.1 anterior), de:

• Eliminar contenido que viole nuestros estándares;
• Suspender o cancelar su cuenta o acceso al Sitio Web;
• Notificar a las autoridades pertinentes; y
• Tomar otras medidas que consideremos apropiadas o aconsejables.

Si accede a nuestros Servicios y Sitio web a través de una cuenta registrada, usted reconoce y acepta que es responsable de mantener la confidencialidad del nombre de usuario y la contraseña de su cuenta, restringirá el acceso a su computadora y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en su cuenta.

3. SUS DATOS PERSONALES

Nuestra Política de Privacidad también rige el uso que usted hace de nuestros Servicios y Sitio Web. La Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo y por qué los recopilamos, usamos y divulgamos, sus derechos en relación con sus datos personales y cómo contactarnos si tiene alguna pregunta sobre el uso de sus datos personales.

4. PROPIEDAD, USO Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos, incluidos los derechos de propiedad intelectual, sobre nuestros Servicios y Sitio Web, incluyendo, entre otros, su diseño, texto, gráficos, aplicaciones, software y código fuente subyacente, son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes (según corresponda). Los derechos de propiedad intelectual incluyen derechos como derechos de autor, marcas registradas, nombres de dominio, derechos de diseño, derechos de bases de datos, patentes y cualquier otro derecho de propiedad intelectual de cualquier tipo, registrado o no (en cualquier parte del mundo).

Tanto nosotros como nuestros licenciantes nos reservamos todos nuestros respectivos derechos sobre cualquier propiedad intelectual en relación con estos Términos. Esto significa, por ejemplo, que tanto nosotros como ellos seguimos siendo propietarios de ellos y tenemos la libertad de utilizarlos como consideremos oportuno.

Nada de lo dispuesto en estos Términos le otorga derechos legales sobre nuestros Servicios y Sitio Web, salvo los necesarios para acceder a ellos. Usted se compromete a no modificar, intentar eludir o eliminar ningún aviso incluido en nuestros Servicios y Sitio Web (incluidos los avisos de propiedad intelectual), en particular, ningún derecho digital ni ninguna otra tecnología de seguridad integrada o contenida en nuestros Servicios y Sitio Web.

Por la presente, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable, transferible y perpetua y su consentimiento para usar su nombre, marca, marca comercial y/o logotipo con el propósito de promoción y comercialización de nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, mostrar dicho nombre, marca, marca comercial y/o logotipo en nuestro sitio web.

Nada de lo contenido en los Servicios o el Sitio web debe interpretarse como el otorgamiento de licencia o derecho para usar cualquier marca comercial sin el consentimiento previo por escrito del propietario de la marca comercial.

5. RESEÑAS Y ENVÍOS DE USUARIOS

En la medida en que nuestros Servicios y Sitio web le permitan publicar, cargar, transmitir o poner a disposición de otro modo cualquier Contenido ("Contenido del usuario"), usted acepta que:

• Usted es el único responsable del Contenido de usuario que cargue y declara y acepta que no compartirá nada que infrinja los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad;
• No tenemos ninguna obligación de almacenar, conservar, publicar o poner a disposición ningún Contenido de usuario que usted cargue y usted será responsable de crear copias de seguridad de cualquier Contenido de usuario si es necesario.

No puede cargar, publicar ni transmitir en o a través de los Servicios y el Sitio web ningún Contenido de usuario que:

• Violar cualquier derecho de autor de terceros u otros derechos de propiedad intelectual o cualquier derecho de publicidad o privacidad;
• Contener contenido pornográfico, difamatorio o ilegal o inmoral;
• Explotar menores; contienen acciones ilegales o violentas;
• Contienen crueldad hacia los animales o violencia hacia los animales;
• Promover esquemas fraudulentos o generar reclamos publicitarios fraudulentos o competencia desleal; y
• Violar cualquier ley, estatuto o reglamento.

Por la presente, usted acepta indemnizarnos contra cualquier pérdida, responsabilidad, daño o gasto de cualquier naturaleza que nosotros o cualquiera de nuestros afiliados podamos sufrir y que sea causado directa o indirectamente por o atribuible a su uso de nuestros Servicios y Sitio web, para enviar o publicar cualquier Contenido de usuario.

6. HIPERVÍNCULOS Y SITIOS DE TERCEROS

Es posible que se proporcionen enlaces externos en nuestros Servicios y Sitio Web para su comodidad, pero están fuera de nuestro control y no realizamos ninguna declaración al respecto. El uso o la confianza depositada en cualquier enlace externo y su contenido se realiza bajo su propia responsabilidad. Al visitar enlaces externos, debe consultar los términos y condiciones de uso de dicho sitio web.

No creará ningún hipertexto desde ningún sitio web controlado por usted o de otro modo hacia nuestros Servicios y Sitio web sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito.

7. DESCARGOS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por las leyes y regulaciones aplicables, nosotros y nuestras afiliadas, junto con cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, socios y representantes, no seremos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, ejemplar, consecuente o de otro tipo, incluyendo, entre otros, la responsabilidad por:

• Pérdida de ingresos reales o previstos (ya sean directos o indirectos);
• Pérdida de beneficios reales o previstos (ya sean directos o indirectos);
• Pérdida de contratos, negocios o fondo de comercio (ya sea directo o indirecto); o
• Pérdida de datos,

Cualquiera que sea la causa que surja de o en relación con estos Términos, incluso si alguno de nosotros y nuestras filiales, junto con cada uno de nuestros respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, socios y representantes, ha sido informado de la posibilidad de dichas pérdidas o daños que se incurrieron, se están incurriendo o se incurrirán, incluyendo cualquier pérdida o daño resultante de (i) cualquier acceso, uso o imposibilidad de usar los Servicios o el Sitio web; (ii) errores, equivocaciones o inexactitudes de o en cualquier contenido (incluido el Contenido del usuario) disponible a través de los Servicios y/o el Sitio web; (iii) cualquier acceso o uso no autorizado de nuestros servidores y/o cualquier dato personal y/u otra información almacenada en el mismo; (iv) cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde los Servicios o el Sitio web, o (v) su uso de cualquier sitio o servicio de terceros o el uso o acceso a cualquier otro sitio web vinculado al Sitio web. Esta disposición se aplica independientemente de si los daños se basan en contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de la obligación legal o de otro modo, incluyendo las obligaciones de indemnización en virtud de estos Términos.

No tenemos ninguna relación especial ni obligación fiduciaria con usted por el acceso y uso de nuestros Servicios, Sitio Web y Contenido. No tenemos control ni obligación de tomar medidas con respecto a:

• Qué usuarios obtienen acceso a nuestros Servicios y Sitio Web;
• A qué contenido accede a través de nuestros Servicios y Sitio web;
• Qué efectos puede tener nuestro Contenido sobre usted; cómo puede interpretar o utilizar nuestro Contenido; y
• Qué acciones puede realizar como resultado de haber estado expuesto al Contenido.

Tampoco nos hacemos responsables de los costes asociados con su proveedor de red, que podría cobrarle por acceder a sus servicios de conexión para acceder y utilizar nuestros Servicios y Sitio Web. Tampoco nos hacemos responsables de la disponibilidad ni de la calidad de su recepción de telecomunicaciones al acceder o utilizar nuestros Servicios y Sitio Web.

Importación de datos

• Usted comprende que, debido a la configuración técnica subyacente y a otras razones, durante el proceso de importación de datos, estos podrían dañarse o modificarse. Debido a la complejidad e imprevisibilidad de la migración de datos, declinamos cualquier responsabilidad legal o pérdida, incluida la responsabilidad por compensación, derivada de datos no recuperados o reparados.
• Usted garantiza que los datos migrados o importados desde plataformas de terceros al Sitio Web se obtuvieron de forma legal y conforme a la normativa vigente, y que han sido expresamente autorizados por la parte correspondiente, y que cualquier riesgo derivado de ello correrá exclusivamente a su cargo. Si sufrimos pérdidas como consecuencia, usted deberá ser responsable de una indemnización. Usted declara y garantiza que cuenta con todas las cualificaciones y autorizaciones legales necesarias para cumplir con esta obligación, y que sus acciones cumplirán en todo momento con la legislación aplicable, incluyendo, entre otras, las leyes de protección de datos.
• Dado que solo le proporcionamos servicios técnicos para la importación de datos y no verificamos en modo alguno la exactitud, integridad o pertinencia de los datos importados, usted debe garantizar su exactitud. Si la importación de datos no puede llevarse a cabo debido a errores en los datos, a que el resultado de la importación no coincide o a cualquier otra razón no atribuible a nuestra culpa o negligencia, no seremos responsables de ninguna pérdida, responsabilidad, daño o gasto de cualquier naturaleza en que incurra debido a dichas circunstancias.

Los servicios, el sitio web y todo el contenido, la información, los materiales y los productos disponibles en ellos se proporcionan estrictamente "tal cual" y "según disponibilidad". Por la presente, renunciamos a todas las condiciones, representaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o no infracción de derechos de terceros en relación con el sitio web o el contenido, la información, los materiales y los productos disponibles en el sitio web, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable (incluidos nuestros afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, sucesores y cesionarios). Sin perjuicio de lo anterior, nosotros y nuestros licenciantes no realizamos ninguna representación ni garantía en cuanto a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad, veracidad, disponibilidad, exactitud o integridad del sitio web ni del contenido, la información, los materiales o los productos disponibles en los servicios y el sitio web. Nosotros (incluidos nuestros afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, contratistas, sucesores y cesionarios) no declaramos ni garantizamos que el uso de los servicios y el sitio web será oportuno, ininterrumpido o libre de errores, ni que funcionará en combinación con cualquier otro hardware, software, sistema o datos.

Nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, la plataforma Antídoto CRM (SaaS), disponibles en el Sitio Web, dependen de la Interfaz de Programación del Sitio Web (o API) del mercado al que están conectados nuestros Servicios, y es posible que la API del mercado no proporcione actualizaciones en tiempo real de nuestros Servicios. En la medida máxima permitida por las leyes y regulaciones aplicables, renunciamos a cualquier responsabilidad, no ofrecemos ninguna declaración ni garantía con respecto a, y en ningún caso asumiremos ninguna responsabilidad derivada de, o en relación con, la pérdida, responsabilidad, daño o gasto de cualquier naturaleza causado por la disponibilidad de la API del mercado, incluyendo cualquier sanción o acción que el mercado pueda imponerle.

Usted acepta que podemos cambiar o interrumpir algunos o todos los servicios de red (que incluyen, pero no se limitan a, el directorio, mensajería, uso compartido de archivos, servidor de archivos y/o servicios de almacenamiento de archivos) y eliminar cualquier información que envíe al usar nuestros servicios de red de acuerdo con las disposiciones de estos Términos, sin notificárselo y sin ningún tipo de responsabilidad hacia usted.

Nos reservamos el derecho de realizar revisiones o mantenimiento a los Servicios, el Sitio Web o el equipo relacionado que presta los Servicios, ya sea de forma regular o incidental, pero le notificaremos con antelación mediante anuncios en el sitio web u otros medios. No seremos responsables de ningún gasto, pérdida (incluida la pérdida de beneficios o de oportunidades) o daño que usted sufra debido a la interrupción, alteración o suspensión del Servicio debido a dichas circunstancias.

Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para implementar medidas de seguridad basadas en las prácticas del sector para garantizar la seguridad y el normal funcionamiento del Servicio y del Sitio Web. Sin embargo, debido a posibles virus informáticos, fallos de comunicación en la red, mantenimiento del sistema y otros factores, así como a causas de fuerza mayor, no garantizamos la impecabilidad de los Servicios prestados. Por lo tanto, si existe un defecto, deficiencia, fallo o error en el Servicio que prestamos, pero dicho defecto, deficiencia, fallo o error es inevitable debido a las medidas de seguridad aplicadas según las prácticas del sector o la tecnología existente, no seremos responsables del incumplimiento del contrato en tales circunstancias.

No seremos responsables ante usted por ningún incumplimiento de estos Términos causado por cualquier evento o circunstancia que escape a nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, huelgas, cierres patronales u otros conflictos laborales; averías en los sistemas o el acceso a la red; inundaciones, incendios, explosiones o accidentes. Si dichos eventos o circunstancias provocan un retraso o fallo en la prestación de nuestros Servicios, le proporcionaremos una fecha estimada en la que podrá volver a acceder a ellos, pero no tendrá derecho a rescindir estos Términos debido a dicho retraso o fallo.

8. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y eximirnos de responsabilidad a nosotros, nuestros funcionarios, directores, accionistas, empleados, afiliados, agentes, socios y representantes de y contra todos y cada uno de los reclamos, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de (i) su incumplimiento de cualquiera de estos Términos; (ii) su incumplimiento de cualquier derecho de terceros, incluidos los derechos de autor o de privacidad, que resulten de su Contenido de usuario y su uso de los Servicios y el sitio web; y (iii) cualquier otro tipo de reclamo que discuta supuestos daños causados por su Contenido de usuario a un tercero.

Además, podemos utilizar cualquier información que esté disponible sobre usted para detener cualquier incumplimiento de estos términos, cualquier uso ilegal o inapropiado de los Servicios o del Sitio web, incluyendo informar a cualquier tercero que consideremos apropiado sobre dicho incumplimiento o uso y/o divulgar sus datos personales a dicho tercero.

9. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Estos Términos finalizarán cuando se cumpla cualquiera de las siguientes condiciones:

• Notificación de cancelación: Podemos rescindir estos Términos mediante aviso por escrito con 30 días naturales de antelación sin ser responsables por incumplimiento del contrato;
• Derecho unilateral de rescisión: Usted comprende que nos reservamos el derecho de rescindir este acuerdo de inmediato e imponerle sanciones en caso de que,
• Según nuestro propio criterio, usted ha violado los términos, acuerdos, reglas, avisos y otras disposiciones relevantes del Servicio y del Sitio web; y
• Cualquier dato o información que usted haya completado o enviado a nosotros es falso o inexacto.

Efecto de la terminación: Tras la terminación de estos Términos:

• Terminaremos su acceso al Sitio web y a los Servicios sin ninguna responsabilidad hacia usted;
• Usted es el único responsable de todos los datos e información de su cuenta, incluyendo la migración o el reenvío de la información o los datos necesarios. No estamos obligados a conservar ninguna información en la cuenta original ni relacionada con ella, ni a reenviar o migrar ninguna información (incluidos, entre otros, mensajes no leídos o enviados) a usted, al usuario o a un tercero, y no seremos responsables de ningún daño o pérdida que usted, el usuario o un tercero sufran debido a lo anterior.
• En cualquier momento después de que la terminación entre en vigencia, usted deberá eliminar o devolver, a nuestra solicitud, todos los datos que obtenga de nuestros Servicios y Sitios web, incluidos, entre otros, datos de usuario, datos de operación del Sitio web o Servicios y certificar por escrito que dicha devolución o destrucción se ha llevado a cabo;
• Usted continuará obligado a cumplir con todas sus obligaciones pendientes hasta la fecha de terminación inclusive;
• Por la presente, nos otorga el derecho de conservar y/o eliminar cualquier información o datos en su cuenta o relacionados con ella sin ninguna responsabilidad hacia usted.

10. MISCELÁNEOS

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente mediante la publicación de los Términos actualizados en nuestro Sitio Web o en cualquier otro lugar donde estén disponibles nuestros Servicios. Si continúa utilizando nuestros Servicios o Sitio Web después de la entrada en vigor de los cambios, significa que acepta estar sujeto a los Términos revisados.

El incumplimiento o la demora por nuestra parte o por parte de alguno de nuestros beneficiarios en el ejercicio de cualquier derecho o recurso en virtud de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. La exclusión u omisión de cualquier disposición o término de estos Términos no se considerará una renuncia a ningún derecho o recurso que pudiéramos tener en virtud de la legislación aplicable.

Las cláusulas 1.2.3, 4.4, 5.1.2, 5.3, 7, 8, 9.2 de estos Términos y otras disposiciones de estos Términos que por su naturaleza o por las circunstancias estaban destinadas a sobrevivir, sobrevivirán a la terminación o vencimiento de estos Términos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos se considerará ni interpretará como que crea una asociación entre usted y nosotros, y usted reconoce que somos partes independientes de estos Términos y que ninguno de nosotros es agente de la otra parte.

Una persona que no sea parte de estos Términos no tendrá ningún derecho ni obligación bajo las leyes y regulaciones aplicables de hacer cumplir ninguna disposición de estos Términos.

Estos Términos y cualquier otro documento al que se haga referencia expresa en estos Términos, según puedan modificarse ocasionalmente, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre nosotros y usted en relación con el objeto de estos Términos y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo entre nosotros y usted en relación con dicho objeto.

Ningún incumplimiento, retraso u omisión por nuestra parte en el ejercicio de cualquier derecho, facultad o recurso previsto por la ley o en virtud de estos Términos constituirá una renuncia a dicho derecho, facultad o recurso, ni impedirá ni restringirá el ejercicio futuro de dicho derecho o de cualquier otro. Ningún ejercicio, ya sea parcial o total, por nuestra parte de cualquier derecho, facultad o recurso previsto por la ley o en virtud de estos Términos impedirá su ejercicio futuro ni el de cualquier otro derecho, facultad o recurso.

Usted no podrá ceder, transferir ni sublicenciar estos Términos, salvo con nuestro consentimiento previo por escrito. Podremos transferir, ceder o delegar estos Términos, así como nuestros derechos y obligaciones, a entidades jurídicas relacionadas, compradores de la empresa o terceros. Le informaremos por escrito antes de que esto ocurra y nos aseguraremos de que la transferencia no afecte sus derechos bajo estos Términos. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios y el Sitio Web después de dicha notificación, usted consiente dicha transferencia, cesión o delegación.

Si alguna disposición de estos Términos (o parte de cualquier disposición) es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable, la disposición restante o parte de la disposición permanecerá en pleno vigor y efecto en la máxima medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables.

Estos Términos se interpretarán y regirán de conformidad con las leyes de Perú. Cualquier controversia que surja de este contrato o esté relacionada con él, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o rescisión, se someterá a arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima (CCL) y se resolverá definitivamente mediante arbitraje, administrado por el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima (CCL). La sede del arbitraje será Perú. El Tribunal estará compuesto por un (1) árbitro. El idioma del arbitraje será el Español.